28 июня 2021 года состоялась онлайн-конференция "Развитие человеческих ресурсов посредством электронного обучения: опыт стран". Предмет обсуждения конференции - вызовы, извлеченные уроки и достижения стран-участниц Хаба в развитии человеческих ресурсов на госслужбе посредством электронного обучения. Участники ознакомились с эффективными платформами, инновационными технологиями, а также методами обучения и подходами по проектированию онлайн программ. Конференция явилась площадкой для обмена практическим опытом и знаниями на глобальном уровне, расширения сотрудничества и партнерства, включая схемы взаимного обучения. 

На мероприятии был представлен опыт в области развития человеческих ресурсов Грузии, Казахстана, Республики Корея, Узбекистана, Украины и Эстонии. Также Ассоциация HR-менеджеров Казахстана поделилась опытом корпоративного сектора. Участники конференции – представители уполномоченных органов стран-участниц Хаба и других стран, профессиональных организаций, академий, университетов и институтов, а также международных организаций. 

В работе конференции приняли участие 200 экспертов, госслужащих и ученых из 20 стран Европы, Азии и Америки. В своей приветственной речи министр управления персоналом Республики Корея Ким Ву Ху отметил, что обучение играет решающую роль в повышении конкурентноспобности госслужащих во всех странах мира. В Республике Корея, в соответствии с тенденциями перехода к информационному обществу, активное внедрение электронного обучения было начато с 2000-х годов. С 2017 года все программы обучения объединены в Правительственную платформу электронного обучения. С 2020 года применяются передовые технологии искусственного интеллекта, разрабатывается open smart platform с целью развития человеческих ресурсов нового поколения. Он обозначил актуальность «системы самостоятельного электронного обучения в любом месте, в любое время, триста шестьдесят дней в году». Выступая с приветственным словом, председатель Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы Анар Жаилганова подчеркнула, что государственная служба Казахстана доказала свою эффективность и способность адаптироваться к электронным форматам рабочих и учебных процессов, оперативно справляясь с вызовами кризиса, связанного с пандемией. Говоря об электронном обучении, Председатель Агентства сказала, что «онлайн формат обучения позволил расширить географию проводимых семинаров», отметив при этом роль Программы развития ООН и Хаба в организации обучения для развития цифровых навыков госслужащих. Председатель Управляющего комитета Астанинского хаба государственной службы Алихан Байменов сказал, что новая реальность, связанная с пандемией, существенно повысила значение, а также активизировала применение современных технологий. «Госслужащие всего мира осваивают новейшие методы работы, можно сказать, что формируется «ZOOM» поколение госслужащих. Эти изменения представляют собой новые вызовы и одновременно являются новыми возможностями для HR менеджмента. В этих условиях возрастает значение e-learning обучения». В этой связи он поблагодарил партнеров Хаба и правительства ряда стран за их открытость и готовность делиться своими знаниями и опытом с другими странами. В ходе конференции представители уполномоченных органов по делам госслужбы и экперты из Республики Корея, Казахстана, Украины, Узбекистана и Эстонии поделились опытом создания и развития платформ электронного обучения в своих странах, рассказали о нововведениях в этом направлении. Спикеры отметили, что особое внимание уделяется контенту, разнообразию форм, методов и продолжительности обучения. В последнее время развитие получает «micro-learning», то есть видео занятия продолжительностью 10-15 минут. При этом безопасность и стабильность электронного обучения ставится во главу угла. Опыт указанных стран вызвал значительный интерес у участников конференции ввиду того, что в условиях Covid-19 во всем мире существенно возросло значение электронного обучения в повышении потенциала государственной службы. Все спикеры также особо отметили роль Астанинского хаба госслужбы в продвижении передовых практик, обмена опытом среди стран-участниц, партнеров и экспертного сообщества.

Организаторы конференции – Астанинский хаб госслужбы, Министерство Республики Корея по управлению персоналом, Агентство Республики Казахстан по делам госслужбы и Ассоциация HR-менеджеров Казахстана.

От РГКП "Казавиалесоохрана" в мероприятии принял участие юристконсульт Ахметов Е.М.